Firemní LMS vs. Academic LMS: Jaký je rozdíl?

Původně publikoval blog Capterra Training Technology

Pokud jde o e-learningová řešení, jsme příliš zkaženi na výběr. Ve skutečnosti může být velmi obtížné získat přesné informace o trhu s LMS, zejména protože ne všechny platformy LMS se hodí do jakéhokoli vzdělávacího prostředí.

V tomto článku se podíváme na rozdíly mezi podnikovými platformami LMS a akademickými platformami LMS a uvážíme pracovní procesy a potřeby každé z nich.

Oddělené při narození

Základní, podnikové a vzdělávací platformy LMS jsou velmi podobné.

Oba umožňují studentům přístup ke svým kurzům na dálku kdykoli, kdekoli nebo kdykoli. Oba mají nástroje pro vytváření a správu obsahu. Oba automatizují mnoho aspektů procesu učení.

Oblasti, ve kterých jsou diferencovány, jsou relevantní pro potřeby podnikového nebo akademického vzdělávání, jakož i pro podporu integračních, monitorovacích a řídících funkcí požadovaných v podnikovém IT prostředí.

Školení zaměstnanců a další

Vzdělávací systém je určen k přípravě promyšlených studentů, kteří mají hluboké znalosti o jejich předmětu, včetně jeho historického a teoretického pozadí. Studenti jsou povzbuzováni, aby byli zvědaví, prozkoumávali své pole a dokonce objevovali nové nálezy. Teoretické znalosti samy o sobě jsou konečným cílem - okamžitá praktická hodnota těchto znalostí by neměla být vždy prioritou.

Na druhé straně je návratnost investic do podnikového vzdělávání králem a učení je především o praktických aplikacích. V tomto smyslu se firemní vzdělávání blíží tomu, co se ve vzdělávání nazývá „odborné vzdělávání“, ale má několik jedinečných rysů.

Četnost aktualizací

Účelem podnikového vzdělávání je vyškolit zaměstnance se specifickými obchodními dovednostmi souvisejícími s konkrétním podnikem nebo organizací. Protože firemní vzdělávací programy musí splňovat neustále se měnící obchodní potřeby, je třeba je aktualizovat častěji než akademické osnovy.

Obecné vzdělávání se zase více zaměřuje na všechny aspekty akademické disciplíny, včetně jejího teoretického rámce. Vzhledem k tomu, že vzdělávací kurzy jsou založeny na vědě a humanitních oborech (oblasti, které jsou na trhu pomalejší), jsou méně aktualizovány.

Například kulinářská škola učí obecné kulinářské dovednosti a podnikový kurz rychlého občerstvení se zaměřuje pouze na úzkou škálu vaření a dovednosti potřebné pro její konkrétní nabídku (a neustále aktualizuje svůj materiál). do nabídky je přidána nová položka). To znamená, že firemní kurzy jsou stále běžnější (pro podnikání), zatímco stejné kurzy lze distribuovat v mnoha akademických institucích (konec konců matematika je matematická).

Z těchto důvodů by platforma LMS pro společnosti měla nabízet (alespoň některé) uživatelsky přívětivé kurzy a umožnit opakované použití a rychlou aktualizaci obsahu, včetně přístupu a používání kurzů připravených na LMS Příležitost. (například na trhu elektronického vzdělávání).

Různé rozvrhy a rozvrhy hodin

Zatímco vzdělávací svět funguje v tradiční časové jednotce, jako jsou akademické roky, semestry a trimestry, firemní vzdělávání zahrnuje zkrácení času.

Ve firemním světě jsou rychlejší a flexibilnější učební plány spojeny s obchodními potřebami, měnícími se požadavky trhu a sezónním pronájmem.

Aby dobře fungoval v takovém prostředí, LMS zaměřený na společnost by neměl být vázán koncepty plánování akademických kurzů, ale měl by také poskytovat větší flexibilitu v rozsahu, šíři a délce kurzů. Nové materiály musí být dokončeny rychle a hladce, aby nové kurzy mohly okamžitě dorazit k místním nebo mezinárodním zařízením podniku.

Vzdělávací LMS by pak měl podporovat všechny běžně používané učební osnovy (včetně jejich mezinárodních změn). To zahrnuje (často státem regulované) svátky, jakož i podporu pro pravidelné a závěrečné zkoušky. Akademicky vzato, blesková distribuce, i když dobrá, je zřídka nutná, protože plány jsou obecně známy předem.

Certifikáty a další

Podniky často používají svá data LMS o školeních a dovednostech zaměstnanců k přenosu, povzbuzení nebo odměňování zaměstnanců.

Firemní platforma LMS by měla tento proces usnadňovat podporou modulů a konceptů vykazování, jako jsou dovednosti a certifikáty.

Akademický LMS naopak poskytuje náhled na úroveň učení ve vzdělávacím systému, podporu podmínek, možnosti zápisu do určitého věku nebo akademického roku a další. To by mělo.

Organizační struktura

Přestože vzdělávací instituce jsou primárně založeny na klasické struktuře židlí, kurzů a kurzů, podniky mají různé organizační struktury, které by se měly odrazit v jejich osnovách.

Jsou to typické malé a střední podniky s několika různými pobočkami ve stejné budově, společnosti s „plochým“ modelem (jako je Zappos), velké nadnárodní organizace s mnoha pobočkami po celém světě a dokonce i třetí strany společnosti s více než jedním předmětem vlastnictví. (např. franšízy).

Kromě toho jsou ve výukovém procesu převážně studenti a učitelé a role zaměstnanců v podnikovém světě (a podobné potřeby školení jako „pracovník montážní linky“ a „správce účtu“) se mohou velmi lišit. .

Proto by měly být nabízeny platformy elektronického vzdělávání pro firemní použití, pokud má platforma elektronického vzdělávání nabízet interní struktury, které modelují tradiční akademické struktury (kurzy, lekce, katedry atd.). Platforma potrubí by měla správcům umožnit snadno modelovat jakoukoli formu. jednoduchá nebo složitá organizační struktura.

Technické úvahy

Kromě kulturních rozdílů a rozdílů v pracovních postupech existuje také řada důležitých technických faktorů, které odlišují LMS pro firemní vzdělávání od akademických účelů.

Přihlásit se

Podnikový LMS se musí „připojit“ ke stejnému mechanismu ověřování, jaký používá vaše jiná infrastruktura IT. To obvykle znamená, že služby Active Directory, LDAP nebo SAML musí podporovat své poskytovatele identity.

Přístup k tomuto nekompatibilnímu LMS, známému také jako jednotné přihlášení (SSO), může být nejen problém (uživatelé si budou muset pamatovat a zadat další heslo), ale může to být také bezpečnostní problém.

Přihlášení není v akademickém světě tak důležité, protože studenti nemají školní účty a instituce zjednodušují potřebu informačních technologií (a často nemají kvalifikované IT pracovníky). Veřejné e-learningové portály prodávající online kurzy mohou využívat podporu LMS pro federované autentizační funkce (například přístup na Facebook).

Příležitosti pro sdílení informací

Většina podnikových IT přenáší data z jednoho systému do druhého (například z účetního softwaru do Powerpoint nebo CRM do ERP). Firemní LMS by měl nabízet interakci se všemi běžnými datovými formáty a lepší možnosti importu a exportu.

Patří sem nejen formáty obsahu (například schopnost importovat dokumenty, fotografie a jakýkoli typ videa), ale také formáty specifické pro eLearning (např. SCORM / TinCan) a interní data LMS (například schopnost exportovat uživatelské účty jako CSV). vstoupit. , Výsledky testů Excel atd.).

Podpora formátů podnikových dat není ve světě vzdělávání vždy důležitá, s výjimkou existujících formátů Microsoft Office a Adobe PDF.

Intranetový portál a sociální platforma

Firemní platformy LMS často slouží jako „vzdělávací portál“, který zaměstnancům poskytuje trvalou podporu (například tipy na pracovní místa, nejnovější zpravodajská stránka na pracovišti, periodický obsah, rychlý přístup k různým typům dat atd.).

Na druhé straně, akademicky zaměřené systémy řízení e-learningu budou mít lepší sociální a „peer-to-peer“ příležitosti, protože podniky zde budou schopny spolupracovat a diskutovat o tématech souvisejících s jejich učením méně a více studentů. přilákat

Integration API

Podniky často potřebují integrovat svůj LMS s jinými infrastrukturami IT, aby mohly automatizovat konkrétní pracovní postupy, komunikovat s aplikacemi třetích stran, iniciovat konkrétní akce atd.

Aby to bylo usnadněno, podnikové učení by mělo nabídnout snadné rozšíření pomocí skriptování LMS, plug-in API, soketu nebo rozhraní založeného na HTTP (např. REST) ​​nebo kombinací všech tří možností.

Ačkoli tyto funkce lze nalézt ve velkých vzdělávacích institucích, možnosti integrace připravené k použití pro juniorské a juniorské studenty (integrace s externími nástroji nabízenými místním LMS nebo jako plug-iny může být lepší) bude sloužit. nabídnout tlačítko řešení).

Podpora značky

Pro vzdělávání i podnikání musí být program LMS v souladu s pokyny pro značku organizace.

Nezahrnuje schopnost převrátit logo společnosti nebo školy, osobní barvy, motivy a přizpůsobit vaši eLearningovou stránku.

Tam, kde se potřeby značky v podniku liší, měly by často umožňovat různé typy značky v oddělení, oddělení nebo pobočce.

Směr podnikání a vzdělávání

Další věcí, která odlišuje správu a řízení společnosti od návrhu LMS, je kultura rozvoje a podpory, která přichází s každým (a zaměřením).

Například prodejci LMS specializující se na řešení podnikového učení nabízejí podporu na úrovni podniku a jsou připraveni odpovědět na otázky podpory zaměřené na otázky podnikového IT. Ve srovnání s vzdělávacími tržně orientovanými prodejci LMS také s větší pravděpodobností začlení nové funkce související s podnikáním (například usnadňují přidružení v různých časových pásmech nebo integrují populární platformy CRM a ERP). může způsobit otok.

Opak je pravdou pro akademické prodejce LMS: častěji přidávají funkce, které zlepšují jejich e-learningový proces, a jejich podpůrný personál bude obeznámen s akademickými e-learningovými problémy a jejich řešeními.

Dva světy od sebe

Tyto provozní, kulturní a technické rozdíly mezi akademickým a podnikovým světem jsou tím, co odlišuje platformu e-learningu od LMS pro podnikové učení.

To neznamená, že pro akademické účely nemůžete použít LMS zaměřený na učení (jako je Blackboard) nebo podnikový LMS (jako je TalentLMS) - ve většině případů to usnadní váš život. pomocí správného nástroje pro správnou práci.

Před zakoupením produktu vždy vyzkoušejte nebo si prohlédněte demo verzi produktu, protože dva systémy LMS mohou mít na papíře stejné funkce, ale mohou být provedeny odlišně.

Doufáme, že tyto informace usnadní podnikovým a akademickým nákupcům a tvůrcům rozhodnutí orientaci na často zaměněném trhu s eLearningem a výběr správných produktů LMS pro jejich potřeby.

Všimli jste si něčeho nebo cokoli jiného přidat? Sdílejte je v komentářích!