Design Thinking vs Lean Startup vs Lean UX vs Design Sprint vs UX Burner

Co mají společného a jak se hodí do SCRUM?

Vývoj procesů

Prohlášení: Tento článek vychází z mého osobního názoru a zkušeností s těmito metodikami. Ačkoli každý se liší ve vykonávání, jsou některé, jak spolu souvisí. Pojďme začít.

Designové myšlení

Design Thinking začal myšlenkou vytváření hodnoty pro člověka tím, že je udržuje v centru vašich produktů a služeb. Může být použit pro navrhování produktů, služeb, prostor, systémů a zkušeností přizpůsobených tak, aby co nejlépe vyhovovaly lidským potřebám. V roce 2009 vydal Tim Brown z IDEO knihu „Change by Design“. Hlavní myšlenkou této knihy je evangelizovat, co ve skutečnosti je designové myšlení a jak lze tuto filozofii aplikovat při vytváření skvělých produktů a služeb. Tato kniha také dává zakladatelům představu o tom, jak může být metodika cenným přínosem k transformaci organizační kultury a konkurenci na trhu prostřednictvím inovací.

„Designové myšlení je přístup zaměřený na člověka k inovacím, který vychází ze sady návrhářských nástrojů k integraci potřeb lidí, možností technologie a požadavků na obchodní úspěch.“
 - Tim Brown, prezident a generální ředitel, IDEO

Jistoty

  1. Design Thinking je metodika, která vám pomůže kreativně řešit všechny druhy problémů. Je to cesta zaměřená na člověka k inovacím. Mnoho lidí v tomto světě si myslí, že nejsou kreativní a proces myšlení v designu dokazuje, že to není správné. Metodika Design Thinking vám dává jistotu, že jste kreativní. Důvěrou v chaotický přístup a jeho myšlení můžete překonat strach a realizovat odvážné nápady.
  2. Designové myšlení pomáhá vyhýbat se riziku tím, že vytváří nejmenší věc, kterou by se měli učit uživatelé, kteří produkt skutečně používají. Jednou z fází je prototypování, což znamená vytvořit zážitek prostřednictvím něčeho levnějšího a hmatatelnějšího, nazývaného prototypy. Prototypem by mohl být produkt, služba, vesmír atd.
  3. Metodika zahrnuje různé fáze a každá fáze zahrnuje spoustu metod, které lze použít na základě potřeb. Od roku 2009 je na internetu k dispozici mnoho verzí designového myšlení. Ale nechci o nich diskutovat podrobně.
  4. Jedním z klíčových způsobů myšlení je divergentní a konvergentní myšlení.
V různých okamžicích týmy prozkoumávají - objevují informace a generují nové nápady. V konvergentních chvílích dávají smysl tomu, co se naučili, a zdokonalují své nápady. - Vedení pro kreativitu, kurz IDEO
Zdroj: http://somurich.com/design/design-thinking-ideo-u.php

Výzvy

  1. Když existuje spousta možností, hodně se snažíme rozhodnout, co si vybrat. Podobně na internetu existují různé verze procesů myšlení v designu. Všichni vyjadřují stejné zásady stejným způsobem. Nicméně, aby je bylo možné použít jako standardní proces, mnozí se snaží vybírat správný proces a jeho metody (jako HMW, Brainstorming, pět whys, et al.) Na základě jejich potřeb.
  2. Probíhá mnoho workshopů a většina z nich pokrývá pouze povrch a lidé stále těžko praktikují ty, které implementují ve svých společnostech.
  3. Návrháři s těmito procesy a nástroji hodně experimentují. Na základě inspirací je jen málo z nich úspěšných ve vytváření spolehlivého řešení pro své týmy, které lze ve většině případů pravidelně používat. Dobrým příkladem je Design Sprint od GV.
  4. Jak se nám hodí designové myšlení v agilních rámcích vývoje softwaru, jako je SCRUM, Kanban, Extreme programování, SAFe (Scaled Agile Framework), e.t.all. V komunitách Agile a UX je to stále běžná otázka. Neexistují žádné standardní recepty, které by týmy implementovaly ve svých společnostech.

Štíhlé spuštění

V roce 2011 Eric Reis publikoval štíhlé spuštění. Zaměřuje se na podobnou filozofii jako designové myšlení - vytváří inovace prostřednictvím rozvoje zaměřeného na zákazníka.

zdroj obrázku: CabForward

V oblasti štíhlé spouštění je základní činností spouštění zabudování nápadů do produktů, měření toho, jak zákazníci reagují, a poté se dozví, zda se otočit nebo vytrvat.

Jak je Lean Startup podobný designu myšlení?

  1. Každý podnikatelský nápad zahrnuje velké množství nejistot. Používejte MVP jako nejmenší věc, která přináší hodnotu. Používá se k učení a vyhýbání se riziku investování do něčeho, co by na trhu mohlo selhat.
  2. Učte se od svých zákazníků / koncových uživatelů tím, že je umístíte do středu vývoje vašeho produktu.
  3. V těchto fázích lze použít různé techniky a osvědčené postupy, ale nejsou výslovně stanoveny, kdy je použít a jak je správně používat.

Výzvy

  1. Mnoho společností již založilo vývoj svých produktů pomocí agilních metodik. Najít prostor pro bezproblémovou integraci do jejich stávajících procesů je stále obtížné.
  2. Pro vytvoření podnikatelské kultury vytváří Lean startup a Development sila, ve kterých jsou jednotlivci, kteří se rozhodují o strategických výrobcích, součástí týmu štíhlých startupů a inženýři patří do vývojového týmu.
  3. Doporučuje stavět, uvádět na trh a učit se, což může vést k vysokým investicím do budování skutečného produktu místo prototypu. Existuje vysoké riziko, že produkty mohou selhat ve volné přírodě. Pokud má váš tým nízký rozpočet, nemůžete přímo stavět produkt. Místo toho přemýšlejte o vytvoření MVP jako prototypu a před vytvořením softwaru vyzkoušejte / učte se o svých předpokladech.

Lean UX

Lean UX používá štíhlé principy při navrhování skvělých produktů. Tuto myšlenku publikoval v roce 2013 Jeff Gothelf, který je stále jedním z největších autorů v tématu Lean UX.

Zdroj: Kniha Lean UX. 1. Proces, 2. Kalendář, 3. Integrace do Sprintů

Jak je Lean UX podobný Lean Startup?

  1. Experimentace - Vytvořte MVP svého nápadu a učte se co nejrychleji
  2. Vývoj zaměřený na zákazníka - Učte se od svých zákazníků / koncových uživatelů
  3. Vývoj založený na hypotéze
  4. Využití metod odlehčeného výzkumu uživatelů a nápadů

Výzvy

  1. Při práci se štíhlým UX lze vybrat mnoho výzkumných metod. Tyto metody se v experimentálních cyklech nepoužívají důsledně. To často vede k výběru irelevantní metody a vede k neprůkazným výsledkům.
  2. Výzkum produktů, Ideační workshopy a příprava na nadcházející sprintu se vždy provádí jako samostatný předprint a není integrován vedle pravidelných sprintu sprintu. To je jedna z mezer, která neposkytuje dostatek prostoru pro spolupráci během vývoje.
  3. Výše uvedené doporučení kalendáře se zaměřuje pouze na testování uživatelů a neposkytuje informace o tom, jak zahrnout další činnosti související s analýzou problému, myšlenkami, vývojem a hodnocením uživatelů.

Design Sprint

Design Sprint je recept designového myšlení. Tento nápad byl publikován jako kutilská kniha s názvem „SPRINT“ v roce 2016 autorem Jake Knappem.

Zdroj: Charity Digital News
„Sprintu je pětidenní proces pro zodpovězení kritických obchodních otázek prostřednictvím návrhů, prototypů a testovacích nápadů u zákazníků.“
-Jake Knapp, autor SPRINT a jeden z vynálezců designu Sprint

Jak se Design Sprint podobá Lean UX?

  1. Zaměřte se na nejmenší část problému, nestavejte kompletní produkt, zatímco začněte s předpokladem, navrhněte prototyp a otestujte jej do pěti dnů, abyste zabránili selhání spuštění.
  2. Učte se od svých zákazníků / koncových uživatelů prostřednictvím přístupu zaměřeného na zákazníka
  3. Začněte s hypotetickým řešením a používejte jej jako nástroj k rychlému učení se od uživatelů bez přímého investování do vývoje.
  4. Sprint zahrnuje lehké metody založené na sadě nástrojů pro návrhové myšlení a Lean UX

Výzvy

  1. Průvodce pro kutily je úžasný a jasně poskytuje všechny informace potřebné k provedení sprintu. Bohužel však neposkytuje žádná doporučení, jak se zapojit do procesu SCRUM.
  2. Design sprint je často používán jako před sprint a výsledky (high-fi prototypy) jsou předávány vývojovému týmu k implementaci. To vede k vodopádové kultuře mezi designérskými a vývojovými týmy. Vývojové týmy odhadují na základě prototypů High-fi a začínají s jejich implementací. Během implementace návrh a vývoj ve skutečnosti nefungují jako jeden vyrovnaný tým k řešení nejistot, které se vyskytují na cestě.

UX BURNER

UX Burner je recept založený na Lean UX. Skládá se ze sady lehkých váhových metod, které byly remixovány a postaveny na nápadech z designového myšlení a štíhlé sady nástrojů UX.

„UX BURNER je proces, který společnostem poskytuje systematický přístup k neustálému navrhování lepších produktů rychleji s týmy SCRUM.“ - Gowtham Nedunchezhian, vynálezce UX BURNER
Přehled procesu UX Burner

Jak je UX Burner podobný Lean UX & Design sprintu?

  1. Zaměření pouze na konkrétní malý problém místo na velký problém.
  2. Učte se od svých zákazníků / koncových uživatelů prostřednictvím přístupu zaměřeného na zákazníka.
  3. UX Burner obsahuje lehké metody založené na sadě nástrojů pro návrhové myšlení a Lean UX.
  4. Pohybujte se rychle s hypotetickým řešením a učte se od uživatelů.

Jak se liší UX Burner od Lean UX & Design sprintu?

  1. UX Burner je komplexní návrh a vývoj produktu.
  2. Zaměřuje se výslovně na integraci designu s agilním vývojem softwaru jako jeden holistický proces.
  3. Obhajuje designéry a vývojáře, aby pracovali jako jeden tým
  4. Má standardní sadu návrhových aktivit, které jsou zaměřeny tak, aby se vešly s vývojovými sprinty. To pomáhá designu a vývoji pracovat stejným tempem.
  5. Obhajuje vývojáře, aby se účastnili celého procesu. Vývojáři se účastní fáze analýzy problému (Burnerovo plátno), designu (design workshop), prototypování, vývoje (párování a sdílení) a hodnocení (uživatelské testy)

Máte-li zájem dozvědět se více o našich školeních UX hořáků, podívejte se sem!

Zajímá vás naše kniha? pak se podívejte na více o knize a vydání z této stránky.

Zůstaňte informováni o dalších příbězích a technikách v mých nadcházejících příspěvcích. Neváhejte a napište své dotazy nebo komentáře níže.

Dík!

Řada UX BURNER
Předchozí: Úvod do UX BURNER
Další: Přehled procesu UX Burner